工作內容
1. 電話拜訪特定名單
2. 定期向支持者致電表達致謝及關懷問候，並即時反應及記錄所察覺狀況
3. 支持者的定期電話追蹤、經營並維護既有的捐款者
4. 建立、記錄並維護支持者資料
5. 持續追蹤維護潛在名單，電訪相關資料、單據、表單輸入
6. 根據電訪資料，了解及發掘潛在問題、歸納整理提出解決方案
7. 清楚目標導向與績效管理
8. 行政文書作業
條件要求
工作經歷：不拘
學歷要求：大學以上
科系要求：不拘
語文條件：
- 英文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等
擅長工具：Excel、PowerPoint、Word
工作技能
文書處理╱排版能力、行政事務處理、電話接聽與人員接待事項、文件或資料輸入建檔處理、文件檔案資料處理、轉換及整合工作、客戶資料更新維護、業務或通路開發、業績目標分配與績效達成、客戶情報蒐集、產品介紹及解說銷售
其他條件
1. 有專業行銷、電話客服相關經驗
2. 英文聽說讀寫能力中等
3. 維護分會形象、強化本會能見度，實現目標
4. 抗壓力強、配合度高
5. 個性外向、活潑、負責、有耐心、具服務熱誠、注重細節
6. 擅長溝通，熱愛分享且能獨立作業
7. 對國際人權與自由平等相關議題具有基本關注與熱誠
8. 需提供二位推薦人以供資歷查核。
待遇
- 月薪32,000~39,000元（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）
- 每日上班時間11:00-19:30，工作時數為7.5小時，全年周休二日，政府補班日亦不上班。
- 全年年假為14天。
- 享有三節禮金與生日禮金。
- 年終獎金1.5個月。
- 享有勞保、健保、團體保險。
- 享有兩年一次員工身體健康檢查。
應徵方式
將個人［中文與英文履歷、中文自傳或經驗簡述］ 寄至 hr@amnesty.tw 張小姐 標題【應徵 募款電話行銷專員 - （姓名）】
※合適者將寄發面試邀約，不合適者將不另行通知
徵才個人資料保護聲明
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