寫信指南：第一次寫信給政府

2017/05/10

您是第一次寫信給政府嗎？遵守以下守則，清晰地表達你的訴求就對了！

協助人權受侵害者的救援信中通常應該包含以下幾項因素：
簡單介紹您自己：國家、姓名，也可視情況留下地址
簡單介紹受害者的狀況：事發經過事情背景、人權侵犯類型、案件內容等
參考國際特赦組織的緊急救援或寫信馬拉松訴求內容，呼籲政府做出改變。訴求內容可以建議語言或您的母語填寫。並表達您個人對此狀況感到遺憾，解釋您寫信欲達成的目的為何，例如：釋放良心犯等，行動計畫中會提供此類資訊
除非有特別標註不適合告知國際特赦組織的情況，一般來說您可以提到這些資訊可提及哪些資訊是由國際特赦組織提供
以敬語結尾
簽名（中英皆可，亦可化名）
記得要有禮貌並表達得宜，我們希望促成造成改變而不是辱罵對方
人權侵犯的殘酷事實自然會引發許多情緒反應，但請記住，政府一般不會回應情緒化、謾罵或批判性過於強烈的信件。如果您的信以禮貌的方式表達得當並有事實根據，您的救援信較有可能被閱讀，並且也較有可能達成欲聲援相關人士的目標協助相關人士的目標。
遵循救援行動計畫的指導原則
為了保護人權受侵害的受害者，也為了使您的信件與該案件充分相關，您一定要遵守行動計劃的指導原則。信中應該僅提及行動計劃中所列出的個人，並且使用由國際特赦組織行動計劃提供的地址。除非有特別額外的指示，否則信中可以提及國際特赦組織沒有問題。
闡述個案情況
提及個案狀況是很重要的，這樣才能顯示您對個案有深刻的瞭解，並且使收信者難以忽略信中訴求。如果該國家在近期內有任何正面發展（例如：有釋放良心犯獲釋、或宣布即將展開針對實施酷刑指控的調查）您也可以在信中提到，表示知情並支持。
行動計劃的建議通常會提供一些相關資料，我們建議您遵循上面的建議。
批判政府或其政治體系不會幫助受害者
國際特赦組織反對人權侵犯，並且試著指出這些犯行的原因及背景，並非為了批評或攻擊政府或其政治體系，應避免此類發言，例如：就我所知社會主義國家很容易有這種弊端。，因此這些信件應該僅僅指出侵犯人權的行為。
您通常可以合理假設收信的官員對該案件從未聽聞或無足夠認識，但也可以假設一般而言他們會願意採取行動阻止違反人權的行為，因此不要在信中直接責怪收件者，這可能反而可能造成反效果。

在政治及意識型態上表現中立會增加信件的可信度。絕對不要加入用政治口號，或讓對方認為您是因為政治立場上的支持或反對才因而聯繫政府。在信中展現您對於基本人權應受保障的信念較能達到好的溝通效果。在政權剛剛轉移的國家，公正且客觀的評論也才更能夠協助國際特赦組織推動人權保障的工作。
融入個人色彩
所有的信件、傳真、電子郵件都應由個人書寫。依據經驗，複製貼上的樣板信件效果較有限。如果您對該國家有特殊興趣或淵源，您可在信中提及。這種作法可以讓您的信件具有個人色彩，例如您可提起您曾經去過這個國家或是曾學習他們的語言或文化。
在時限內寄至指定地址，或寄到國際特赦組織台灣分會，由我們代為轉交
您可以參考救援行動內的地址與收件人，在指定時間內（個案救援截止時間）寄到目標收件處，但我們建議您寄到國際特赦組織台灣分會，由我們代為轉寄或轉交給目標國的分會，一方面省下郵資，二方面也確保您的行動次數獲得登錄且信件確實抵達！